Servis tiskáren a kopírek

Opravujeme zařízení, děláme pravidelnou údržbu, dodáváme náhradní díly.

• zajišťujeme záruční a pozáruční servis kancelářských zařízení
• v případě náročnější opravy nabízíme možnost odvozu a zapůjčení náhradního zařízení odpovídajícího typu‍
• reakční doba technika je standardně do 48 hod. od nahlášení poruchy zákazníkem, je však možné se dohodnout i na dřívějším termínu

• odstranění závad proběhne na základě posouzení jejich rozsahu servisním technikem, ten provede buď opravu zařízení, nebo dodá náhradní spotřební materiál, a to v termínu, který bude dohodnut se zákazníkem
• požadavek na poskytnutí servisních služeb ve dnech pracovního klidu, nebo mimo pracovní dobu dodavatele bude akceptován ze strany dodavatele pouze po dohodě

Objednávky:

• přes náš webový formulář
• telefonicky: 739 061 061, e-mailem: servis@happyprint.cz nebo přes Vašeho obchodního zástupce
• nahlásit:
  • název firmy, kontaktní osobu, telefon
  • typ tiskárny / kopírky, popis závady, požadovaný termín opravy

Ceník:

Oprava: Odstranění závady na kopírovacím stroji, výměna vadných a opotřebených dílů, instalace nových periferií.

Údržba stroje: Vyčištění stroje, vysátí vysypaného toneru a papírového prachu ze stroje, čištění optických částí stroje, gumových segmentů podávání papíru a závěrečný test.

Diagnostika: Zjištění závady stroje, posouzení opravitelnosti.

Uvedené ceny jsou bez DPH v aktuální platné výši.

Servisní úkon se účtuje vždy min. jako jedna hodina, poté každá další započatá půlhodina.

Náhradní díly: vždy na základě posouzení závady technikem se nejprve dohodne se zákazníkem možná varianta opravy a cena dílů.

Záruka na práci servisního technika je 3 měsíce. Záruka na náhradní díly je 6 měsíců.

OPRAVUJEME: