- nárok na profylaxi zdarma 1 x do roka získává zákazník v případě, že odebere min. 4 tonery značky HAPPY PRINT do roka na 1 ks tiskárny
- službu si můžete objednat přes obchodního zástupce nebo servisního technika
- Váš požadavek bude zpracován do 14 dnů od data objednání
- termín realizace s Vámi dojedná vždy servisní technik
- při servisním zásahu vyčistíme všechny tiskárny ve Vaší firmě
- při využití služby Vám servisní technik zároveň navrhne opravy, které se již dále řeší jako placený servis
Profylaxe zdarma zahrnuje:
- vyčištění podávacích segmentů
- vyčištění dráhy papíru
- vizuální kontrolu zapékací jednotky
- vyčištění vnějších plastů tiskárny
- test funkčnosti a doporučení případných oprav
- vyčištění podavače originálů u multifunkčních zařízení
Profylaxe zdarma nezahrnuje:
- vyčištění optiky pod sklem a krytem stroje (placená služba)
Po kontrole Vaší kancelářské techniky Vám náš servisní technik vystaví montážní list, na kterém naleznete popis provedené práce a také navrhovaná servisní řešení.